85家进博会入驻商户签署承诺 不借展会之机变相涨价

2019-11-14 09:55:44 

新民晚报(记者今敏毅)第二届中国国际进口博览会倒计时已经开始。为确保世博会期间价格稳定,创造良好的市场秩序和环境,近日,上海市市场监督局联合国展览中心管理层要求85家落户企业和临时餐饮网点认真履行价格诚信承诺,打造价格诚信品牌,为“上海服务”品牌的推广和国际消费城市建设的加快做出贡献。

市场监管部门表示,目前所有经营者均已签署《价格诚信承诺书》,并自愿做出承诺,包括以下内容:

遵纪守法,依法经营。认真执行《价格法》、《货物和服务明码标价实施规定》、《禁止价格欺诈规定》等法律法规,依法经营。

规范自律,设定合理价格。不要利用展览会提价或变相提价。在筹备和举办进口博览会期间,国家会展中心门店的商品和服务价格将保持基本稳定,商品供应将基本充足,以实现与近期规模相近的展览会“同质同价”。

清楚标明价格,诚信经营。价格标签应当标明真实、清晰的内容、清晰的字迹、醒目的标志,并标明与商品和服务相对应的价格。不要捏造、传播价格信息,不要抬高价格;不要假装是真的,不要以次充好。

关注投诉,完善机制。消费者价格投诉应当积极妥善地当场处理,首先维护消费者的合法权益。建立内部价格管理及价格标签自检机制等相关制度,并能有效实施。

[上海市餐饮业价格行为警示函]

针对近年来消费者投诉举报的现实,提醒和告诫经营者规范行业价格行为,禁止价格违法行为的发生。

禁止“高空虾”、“高空鱼”和“高空茶”。

经营者应当努力改善生产经营管理,降低生产经营成本,以合理的价格向消费者提供商品和服务,在市场竞争中获取合法利润,禁止为消费者发生天价等事件。

严禁“不明码标价”

经营者应当遵循公开、公平、诚实信用的原则,按照要求公开标明商品和服务价格。价格标签上不允许增加价格,也不允许收取未标记的费用。例如,一些商家的菜肴价格没有公布。那天时令菜肴的价格没有在大厅里公布。酒吧里的葡萄酒销售是不定价的。

禁止“诱导定价”

禁止使用欺骗性或者误导性的语言、文字、图片、计量单位等报价诱导消费者进行交易。例如,某个商家将缩减的18.00字体打印得非常大,使消费者误认为是蔬菜的价格,而将52.00和当前的34.00字体打印得非常小。

禁止“阴阳菜单”。

经营者在同一经营场所提供相同品种、相同质量的商品和服务,客户订购和退房时,中外游客、本地游客和外国游客必须价格相同,禁止同时使用两种价格标签或价目表。例如,一些企业在顾客点餐时使用纸质菜单,但根据高于纸质菜单价格的电子菜单付账。为中外游客提供不同价格的菜单。

禁止不标注或含糊标注价格条件

禁止经营者在销售商品和提供价格附加条件的服务时不标注或模糊标注附加条件。例如,一个商家用一张大海报“100比100”吸引顾客,但并没有表明它实际上发送了两张面值为50元的优惠券,也没有表明使用的时间限制和范围,引起了消费者的误解。

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